Cuidados paliativos y eutanasia
Control del dolor, calidad de vida y despedida respetuosa, en clínica o en casa, con acompañamiento veterinario.
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Tras la pérdida de tu mascota, hay decisiones que tomar en un momento muy difícil. Te orientamos hacia clínicas y servicios autorizados de tu zona para que la despedida sea respetuosa y sin complicaciones.
La incineración es la forma más habitual de despedirse de una mascota en la ciudad. Puede ser colectiva, sin devolución de cenizas, o individual, con entrega de las cenizas en una urna. Siempre debe gestionarla un servicio autorizado.

Cuando una mascota fallece, en casa o en la clínica, la familia tiene que decidir qué hacer con su cuerpo en un momento de mucho dolor. En una ciudad como Madrid, la opción más habitual es la incineración a través de un crematorio autorizado. Enterrar a un animal en un parque, un solar o el campo no está permitido con carácter general, y desecharlo junto a la basura doméstica tampoco es legal.
Existen principalmente dos modalidades. En la incineración colectiva se incinera a varios animales a la vez y no se devuelven las cenizas. En la individual, tu mascota se incinera sola y te entregan sus cenizas en una urna, a menudo con un certificado. Algunos servicios ofrecen además recogida a domicilio, ceremonia de despedida o recuerdos como la huella de la pata.
Muchas clínicas veterinarias trabajan con un crematorio de confianza y se encargan de todo el proceso, incluida la baja en el registro de identificación si tu mascota tenía microchip. Si necesitas este servicio, escríbenos por WhatsApp con tu zona y te orientamos hacia opciones cercanas y con un precio claro. Cuéntanos también si prefieres recogida en casa o en la clínica.
Gestionar los restos de un animal a través de un servicio autorizado garantiza que se hace de forma higiénica y conforme a la normativa sanitaria y medioambiental. Además, evita problemas legales y sanitarios a la familia.
Para muchas personas, poder conservar las cenizas o celebrar una pequeña despedida forma parte del duelo. Elegir con calma la modalidad y el servicio ayuda a cerrar esta etapa de una manera que encaje con lo que la mascota significaba para vosotros.
Cuéntanos qué ha ocurrido, la especie y el tamaño aproximado, y en qué zona estás.
Te indicamos clínicas o servicios autorizados cercanos y qué modalidades ofrecen.
Decide entre incineración colectiva o individual y si quieres algún recuerdo.
El servicio recoge a tu mascota y se encarga de todo el proceso de forma respetuosa.
Si es individual, recibes las cenizas; recuerda tramitar la baja del microchip.
Con carácter general no está permitido enterrar animales en parques, solares o zonas naturales, y en jardines particulares depende de la normativa sanitaria y municipal aplicable, que suele ser restrictiva en zonas urbanas. Lo más seguro es recurrir a un servicio de incineración o a un cementerio de mascotas autorizado. Consulta la normativa vigente.
En la colectiva se incinera a varios animales juntos y no se devuelven las cenizas; suele ser la opción más económica. En la individual, tu mascota se incinera sola y te entregan sus cenizas, normalmente en una urna y con un certificado. Elige la que mejor encaje con vuestra forma de despediros.
Colócala tumbada sobre una manta o toalla en un lugar fresco de la casa y contacta con tu clínica o con un servicio de incineración. Muchos ofrecen recogida a domicilio. Escríbenos con tu zona y te orientamos hacia opciones cercanas para que no tengas que preocuparte de los trámites.
Sí. Cuando fallece un animal identificado, hay que comunicar la baja en el registro de identificación correspondiente. Muchas clínicas y servicios de incineración ayudan con este trámite o te indican cómo hacerlo. Así se mantiene actualizado el registro y no te llegan avisos de vacunas o revisiones.
Depende del servicio y de la carga de trabajo del crematorio, pero suele ser cuestión de días. Pregúntalo al contratar para saber cuándo y cómo las recibirás, si en la clínica o en tu domicilio. Algunos servicios permiten además asistir a la despedida antes de la incineración.
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